Analista de Suporte Jr.

São Paulo - SP. Período Integral. Analista. Efetivo – CLT.
Presencial. 1 Vaga

Está procurando uma oportunidade de trabalho?

Aqui na Cobasi, estamos com vagas para Analistas de Suporte.

Se interessou? Então confira as atividades que farão parte do seu dia a dia:

- Realizar atividades de apoio e suporte ao parque de tecnologia, prestando o rápido atendimento e apresentação de soluções adequadas, visando a não interrupção das operações da empresa.
- Elaborar, desenvolver e executar planos de ações para melhoria das atividades e procedimentos da área de tecnologia, utilizando os recursos disponíveis.
- Executar a montagem, instalação e configurações dos equipamentos de tecnologia das lojas novas.
- Avaliar as ocorrências no gerenciador de chamados, identificar o problema e sua causa raiz, visando evitar sua recorrência.
- Homologar, instalar e testar novos equipamentos e recursos, visando que estejam disponíveis e em condições de uso.
- Realizar visitas técnicas, em todas as filiais, dentro e fora do Estado, e atuar nas manutenções preventivas e corretivas.
- Executar suporte remoto em plantões, incluindo de fins de semana e feriados.
- Fazer o contato e acompanhar os prestadores de serviços e parceiros de tecnologia, garantindo a qualidade da entrega dos serviços prestados a empresa.
- Manter os acessos e informações restritas, e as senhas em sigilo, visando garantir a integridade e segurança das informações e das operações.

Requisitos:
Ensino Superior Completo em áreas de tecnologia.
Disponibilidade para Viagens e plantões aos finais de semana
Será considerado diferencial ter atuado em varejo / sistema Zanthus.

Horário: Das 08:00 às 17:48
Local: Vila Leopoldina

O que oferecemos:
- Remuneração compatível com mercado;
- Vale Transporte;
- Vale Refeição;
- Cesta Básica;
- Refeitório no local;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Café da manhã;
- Cartão Multi Benefícios Alelo;
- Convênio com Academias (Gympass);
- Convênio com o Sesc e Senac.


Requisitos
Estudos
Ensino Superior

Benefícios
Vale Transporte
Vale Refeição
Convênio Médico
Convênio Odontológico
Vale Alimentação ou Cesta Básica
Cartão Multibenefício
Gympass

Sobre COBASI

Sabemos o quanto vidas são importantes para a nossa felicidade. Elas oferecem companhia, amizade, conforto e alegria.

É por isso que nossos colaboradores são reconhecidos como mediadores de afeto, pois acreditamos no desenvolvimento das pessoas e sabemos que o ser humano pode ser melhor a cada dia.

Não só desejamos e esperamos que todos estejam preparados para receber nossos clientes, mas que eles experimentem o espaço do sentir que nossa loja oferece.

Abraçamos a casa por inteiro com plantas, animais e vários itens que transformam um espaço simples, em um lugar com vida.

Queremos muito mais do que alimentar os vínculos e afetos dos nossos clientes. Desejamos transformar a visita corriqueira em uma experiência única e inesquecível. Nosso maior propósito é ajudar pessoas a se reconectarem, com a sua melhor natureza.

Inovação, paixão pela vida e excelência, são valores que motivam o constante pioneirismo da nossa trajetória, com um reconhecimento que vai muito além do carinho dos consumidores e colaboradores.

Assim, um ambiente multicultural é essencial para o fortalecimento da nossa organização e nossas vagas são abertas para todes.

Se você se encanta com a possibilidade de ser um mediador de afeto, venha fazer parte da nossa família!